Технология
Без магии и маркетинга — честно о том, что происходит под капотом.
APHELON использует языковые модели через защищённые API-каналы. Запросы не хранятся на серверах поставщика модели и не используются для обучения — по условиям enterprise-контрактов. Конкретный провайдер может меняться по технологическим и операционным причинам.
APHELON не совершает необратимых действий без вашего подтверждения. Любое изменение данных клиента, отправка сообщения от вашего имени, финансовая операция — сначала вам на approve. Это архитектурный принцип, не настройка.
Telegram Bot API, Flowwow, YCLIENTS, Яндекс Еда — и другие. Подключение через read-only API до явного разрешения на мутации. Новые интеграции добавляются по запросу.
Все данные ваших клиентов и бизнес-операций хранятся на серверах в РФ (149-ФЗ, 152-ФЗ). Персональные данные обрабатываются в рамках операторского договора. Векторные представления запросов передаются языковой модели без привязки к личности клиента.
Каждое действие системы фиксируется в неизменяемом журнале: что сделано, когда, по какому запросу, с каким исходом. Журнал доступен владельцу бизнеса в любой момент.
— Не обучает модели на ваших данных или данных ваших клиентов.
— Не отвечает клиентам без вашего скрипта или одобрения нестандартного ответа.
— Не передаёт данные третьим лицам без вашего запроса.
— Не совершает платёжные операции без явного подтверждения.